摘要:
车主要多学习汽车知识“由于每次修车,技术人员分析故障原因时,我感觉像听天书一般,所以就不愿意听,把所有维修的大权交给修理工,但是每次修车都不尽如人意,这与自己不懂是不是有关系?”正如车主张女士所遇到的情况,记者在采访中发现,很多女性车主都被这样的问题所困扰。
(1)车主要多学习汽车知识由于每次修车,技术人员分析故障原因时,我感觉像听天书一般,所以就不愿意听,把所有维修的大权交给修理工,但是每次修车都不尽如人意,这与自己不懂是不是有关系?正如车主张女士所遇到的情况,记者在采访中发现,很多女性车主都被这样的问题所困扰。汽车维修作为车主要对自己的车有一定的了解。修车时,即使不懂也要装懂,目的是判断其论述是否符合逻辑而不是犹豫不决或故弄玄虚。所以在排除故障时或排除故障后,一定要让承修方说明引起最终故障的原因。某维修店的张师傅表示,尤其是女性车主因为对汽车的机械构造不感兴趣,不愿意去学习汽车知识,结果在修车时就容易被维修人员蒙骗。提醒:作为车主,只有了解自己的车,懂得一些汽车知识,才能真正避免被维修店忽悠。作为女性车主,则可以请懂行的人士陪同。维修店大都是看人说话,对于懂行的人他们不敢太离谱。(2)不怕费事,多方比较各店的价格在很多消费者的印象中,同一品牌4S店的维修店和特约服务站的零部件价格和工时费应该都是一样的,其实不然。某技术经理告诉记者,一般常用配件,各家店的价格基本都一致,但是一些不常用配件,因为更换频率不高,各家店间价格还是有差别的,有些时候还会相差很多。他解释说,不同维修店的进货量和时间等不同,就造成冷配件价格不一样,所以在更换时,车主不妨多打几个,比较一下再更换,就会省下不少钱。提醒:一般来说,名气大的维修店,有时配件价格、工时费也会相对较高。相反,一些地理位置偏的店或是新建的维修店,则会在配件价格、工时费等方面有所优惠。(3)深入了解维修厂情况,方能避免被骗现在汽车维修厂内,厂家授权的售后服务站也有好坏之分。在维修行业从业多年的高级技术人员赵师傅说,车主到一个维修站时,应当静下心来,坐在休息区仔细看一看,听一听。主要是观察一下其他车主与维修站的交流情况,或者是通过其他客户了解一下需要的信息。此外,对于车辆的同一故障也可以多咨询几家维修厂:车主可以先将车送往原购车的4S店检验,再到别的维修厂寻找参考意见,不同维修店的维修人员就算是骗人的,说法也不至于雷同,总会露出破绽。提醒:货比三家,多方对比之后,往往会让车辆故障的原因检查得更清楚,车主也可以从中判断出哪些正确,哪些自相矛盾的。
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